【企業(yè)文化】
引標(biāo)：
主標(biāo)：淺析企業(yè)文化
副標(biāo)：
正文：
企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的的使命與愿景、精神與價值觀、運(yùn)營理念，以及在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。
作為一種文化氛圍，企業(yè)文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行為活動，而是產(chǎn)生行為活動的原因；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué)；不是工作，而是對工作的感情；不是地位，而是對地位的心態(tài)；不是服務(wù)，而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界。總之，企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中，而又流溢于一切企業(yè)活動之上。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)文化的組成結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化由形象、行為、制度、價值觀四部分組成。
為了理解的方便，我們沿用樹的比喻，可以生動形象地描述企業(yè)文化的四個層面——形象、行為、制度、價值觀之間的關(guān)系。
價值觀是根? 根決定了樹的生命力的強(qiáng)和弱，價值觀決定著企業(yè)當(dāng)前的生存，更決定著企業(yè)未來的發(fā)展。實(shí)際上，價值觀就是企業(yè)立身安命的根本。具體而微到一個員工，大而化之到一個企業(yè)，選擇這樣做而是那樣做，就是因?yàn)檫@個員工或者這個企業(yè)的老板（管理層）秉承著與之相對應(yīng)的價值觀。企業(yè)所有的行為都是從價值觀這個根上發(fā)出來的枝椏，價值觀是從企業(yè)誕生的那一天起就有的，只不過它們有時潛隱在連秉承著它的人自己都看不到的心靈角落，有時彰顯在辦公室、網(wǎng)站、出版物等隨處可見的地方。而我們對價值觀的研究，著眼點(diǎn)在于透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象的迷霧、抓住價值觀的本質(zhì)的路徑，辨析導(dǎo)致和阻礙企業(yè)基業(yè)長青的價值觀，趟出一條經(jīng)由價值觀的改造（——起飛）達(dá)到企業(yè)健康、持續(xù)、快速成長（——落地）的新路。
制度是樹干和樹皮? 樹干是樹這個生命體關(guān)鍵的承人啟下的部分，下面連接著根，上面撐持著枝葉；制度對內(nèi)直指著價值觀，對外則生發(fā)出組織和個人的全部行為。企業(yè)內(nèi)組織和個人這所以這樣做而不是那樣做；是因?yàn)槠髽I(yè)制度使他或他們這樣而不是那樣。所以，沒有完備良好的制度的支撐，那么再好的價值觀也會像沒有健康粗壯的樹干的樹一樣，永遠(yuǎn)只能匍匐在地上，長不高也長不大。此外，如果最關(guān)鍵的制度有缺陷，可能會像樹皮被環(huán)切了一般，很快危及整棵樹的生命。
行為是枝椏? 樹干和樹椏有時候很難分開來談，就像制度和行為很難分開來談一樣。制度和行為都是價值觀的外在反映。假設(shè)你駕車行駛在郊外，天氣良好，視野開闊，方圓3公里內(nèi)沒有行人、沒有車輛。這時，你來到了一個十字路口，路口的紅燈亮著，你怎么做？停車等待？毫不猶豫地繼續(xù)行駛過去？抑或是減速觀察？不同的選擇恰恰反映了你對這個情境以及情境背后潛存著的社會規(guī)則的潛意識看法和基本假設(shè)。這些潛意識看法和基本假設(shè)是個體或組織在探索解決對外部環(huán)境的適應(yīng)過程中所發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和形成的，并且在潛意識中影響著個體和組織的行為方式。
形象是葉子、花和果? 樹上的葉子、花和果是多點(diǎn)少點(diǎn)沒多大關(guān)系，可以大也可以小，可能翠綠也可能枯黃，春天表現(xiàn)出勃勃生機(jī)，冬天在肅殺的寒風(fēng)中瑟縮。企業(yè)在形象上如何做文章，做多少文章，對企業(yè)的生存沒有根本影響，但對企業(yè)的發(fā)展有重要影響。完全不講究形象的企業(yè)，一如完全沒有葉子、花和果的樹一樣，很難讓人看到它的生機(jī)。
假如移植一棵大樹，可能會出現(xiàn)兩種情況：適應(yīng)了環(huán)境，繼續(xù)著參天大樹地成長方向；不能適應(yīng)新環(huán)境，或者被園林工人重新從土里刨出來送回它來的地方，如果已經(jīng)受傷則只能無可奈何任其死去。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，跨國巨頭拆巨資來華辦企業(yè)，由于資金雄厚，經(jīng)營成熟，一開始都是轟轟烈烈，來勢兇猛，很像移植來的大樹，一開始就是龐然大物，跟本土興辦的小企業(yè)不一樣，有個從小到大、從弱到強(qiáng)、逐步成長的過程?？鐕揞^來華興辦的企業(yè)，跟移植來的龐然大樹一樣，結(jié)果也無外乎兩種情況：一種是緩慢適應(yīng)本土環(huán)境，經(jīng)過一段時間的蟄伏以后，恢復(fù)元?dú)?，漸入佳境：另外一種是無法適應(yīng)新的環(huán)境，以撤資或者倒閉收場。
勿庸置疑，被移植的樹對新環(huán)境的適應(yīng)一定指的是樹根對新環(huán)境的適應(yīng)。同理，新辦企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)也一定指的是價值觀的適應(yīng)。
企業(yè)文化建設(shè)需要強(qiáng)化四種意識
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存的精神支柱,不僅可以激勵員工堅(jiān)定信念,還可以使員工協(xié)助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),共擔(dān)風(fēng)險,打造出實(shí)力強(qiáng)勁、具有時代風(fēng)貌的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是漸進(jìn)的，是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要一個過程。因此，在培育和建立新時期優(yōu)秀企業(yè)文化中，應(yīng)著重強(qiáng)化以下幾種意識：
一是強(qiáng)化人本意識。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)員工不僅是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、豐富者和發(fā)展者。企業(yè)在發(fā)展中堅(jiān)持以人為本的理念，不僅要考慮經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，而且要充分考慮由此對員工生產(chǎn)、生活可能產(chǎn)生的影響，從源頭上真正落實(shí)以人為本的要求。同時，要發(fā)揮員工的主觀能動性，調(diào)動員工的的發(fā)展積極性，讓員工在企業(yè)發(fā)展中創(chuàng)造新業(yè)績。另外，要切實(shí)解決員工的實(shí)際問題，滿足員工的物質(zhì)文化和精神文化需求，充分發(fā)揮員工的聰明才智，做到權(quán)為民所謀，讓員工不斷分享到企業(yè)發(fā)展的新成果。
二是強(qiáng)化誠信意識。誠信體現(xiàn)企業(yè)文化的品質(zhì)，如果出現(xiàn)信任危機(jī)，企業(yè)就會缺乏凝聚力和向心力，就有可能動搖企業(yè)的經(jīng)營理念，從而嚴(yán)重阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。因此，如果沒有良好的誠信基礎(chǔ)，就不會有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序，企業(yè)經(jīng)濟(jì)就不能健康快速發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)更需要加強(qiáng)以誠信為重點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)，要以誠實(shí)守信為重點(diǎn)，大力倡導(dǎo)“愛國守法、文明誠信、團(tuán)結(jié)友愛、愛崗敬業(yè)”的基本道德規(guī)范，努力形成員工承擔(dān)企業(yè)責(zé)任與企業(yè)尊重員工個人合法權(quán)益一致、效率與公平統(tǒng)一的義利觀，形成追求時尚、激勵先進(jìn)的優(yōu)秀企業(yè)文化。
三是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。衡量一個企業(yè)發(fā)展能力的高低，除了生產(chǎn)、經(jīng)營、管理外還有一項(xiàng)重要的指標(biāo)，就是企業(yè)創(chuàng)新能力的高低。企業(yè)創(chuàng)新首先要在產(chǎn)品更新上下功夫，促進(jìn)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，達(dá)到經(jīng)營效果的最優(yōu)化；其次要在培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)上下功夫，關(guān)注市場發(fā)展動向，根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)；再次要在引進(jìn)培養(yǎng)科技人才上下功夫，提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。
四是強(qiáng)化社會意識。企業(yè)發(fā)展從局部上看是企業(yè)自己的事，但從地區(qū)、行業(yè)和社會的角度來看，又是社會發(fā)展的一個有機(jī)組成部分。因此，在發(fā)展中，企業(yè)要自覺履行社會賦予的責(zé)任，不能為了自身的利益，以犧牲本地區(qū)、本行業(yè)或整個社會的利益，甚至以犧牲后代人的發(fā)展機(jī)會為代價，造成一時的經(jīng)濟(jì)繁榮；要正確處理發(fā)展與人文、生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型發(fā)展之路。
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